府谷县全面推行了双休日节假日“延时服务”,确定“延时服务”事项463项。
西部网榆林讯(记者 李明 通讯员 樊仲森 马宇强)好的营商环境是一座城市的核心竞争力,近年来,榆林市府谷县不断优化营商环境,厚植高质量发展“沃土”。尤其今年以来,府谷县以创建省级营商环境创新示范区为契机,充分发挥“府周(州)办”政务服务品牌的影响力,积极营造“便民、高效、廉洁、规范”的政务环境。
府谷县政务服务楼
(资料图片仅供参考)
提升服务做“加法”缩减流程做“减法”
为了解决群众办事“工作时间没空办,休息时间没处办”的困扰,府谷县全面推行了双休日节假日“延时服务”,确定“延时服务”事项463项,节假日当日办结的事项60项,节假日当日受理、工作日转办的403项,力争让群众办事“最多跑一次”。
“过去我们办事只能在工作日请假办理,现在利用周末休息时间也能办,而且效率也不错。”市民李瑞说。
当地推广实施的“营业执照”+“税务服务、印章刻制、银行账户、社会保障、住房公积金”+“各类许可证”的“1+5+X”服务模式和“申请材料”一窗受理、审批过程并行协同、审批结果互认共享联审联办模式,提升了企业开办便利度,跑出了营商环境“加速度”,切实做到了“数据多跑路、群众少跑腿”。
府谷县零距离自助服务区
优化服务做“乘法”破解难题做“除法”
据介绍,府谷县以“用心服务、新服务,府州相伴、府周办”为出发点,整合高频热门资源,打造集信息查询、政策解读、服务咨询、审批事项办理、审批进度跟踪等功能于一体的网上平台,实现政务服务事项线上线下“无差别受理、同标准办理”,涵盖270件行政审批事项和441件公共服务事项。
全流程面对面帮群众纾困解难,为企业“零距离”服务。
“下一步,我们将依托‘府周(州)办’小程序,有效整合‘书记留言板’‘县长信箱’‘12345’等资源模块,解决好企业群众办事‘异地跑’‘折返跑’等问题,全力推行‘一把手’坐窗口制度,全流程面对面帮群众纾困解难,为企业‘零距离’服务,真正做到便民利企提档升级,政务服务效能提升,努力为府谷高质量发展营造一流营商环境。”府谷县行政审批服务局局长苏小宁说。
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